Home  Tarieven  Garantie  Zakelijke Oplossingen  Privacybeleid  l  Algemene voorwaarden  l  Sitemap  l  Reparatie inzenden  l Reparatie via uw verzekering Contact  

Wat kost een reparatie ?

Welk toestel heb ik ?

Zijn de onderdelen origineel ?

Krijg ik een prijsopgave vooraf ?

Hoe lang duurt de reparatie ?

Betaal ik onderzoekskosten ?

Heb ik garantie op de reparatie ?

Hoe verzend ik mijn iPhone of iPod ?

Kan ik mijn toestel ook afgeven ?

Wat moet ik meezenden ?

Wanneer betaal ik voor de reparatie ?

Wanneer wordt mijn reparatie retour gezonden ?

Hoe wordt de reparatie retour gezonden ?

Kan ik ook vanuit het buitenland verzenden ?

Mijn vraag staat hier niet bij !

 

 
Garantieclaim

U heeft als klant recht op de beste dienstverlening en heldere informatieverstrekking. Daarom worden hierna de mogelijkheden van service en garantie duidelijk uiteengezet, zodat u weet wat u mag verwachten van onze dienstverlening.

Wat is garantie?

Blijkt dat na de reparatie een iPod / iPhone / iPad dezelfde storing vertoont welke direct in verband staat met het
eerder door ons vervangen onderdeel of onderdelen, dan zorgt de garantieregeling dat u binnen een redelijke
termijn weer in het bezit komt van een correct werkend iPhone / iPod / iPad mits het defect te herstellen is.
U hoeft niets te betalen voor materialen en arbeidsuren.

Op onze reparaties geldt een garantietermijn van 6 maanden.
Op al onze reparaties zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.

Indienen van een Garantieclaim

Doormiddel van het garantieformulier kunt u uw iPod , iPad of iPhone voor een onderzoek naar ons opsturen.
Wij zullen u dan snel na aankomst van uw toestel uw garantieclaim in behandeling nemen.

Wat moet u doen?
 
- Zorg dat het garantieformulier goed is ingevuld en print deze uit middels de "afdrukken" knop op het formulier.
- Zorg voor een degelijke verpakking en verpak uw toestel samen met het garantieformulier.
- Verzend uw toestel minimaal aangetekend of beter nog aangetekend en verzekerd naar ons.
 
ISN-Service
Postbus 1016
5512 ZG VESSEM
Nederland
 
 
 
 
 

 

 

 

 

 

Copyright 2010 ISN-Service Alle rechten voorbehouden.

Het Apple logo alsmede de naam iPhone, iPod en iTunes zijn eigendom van Apple Inc